bienvenue sur l’aide en ligne de la clé Unik PC
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1. principes d’utilisation
vérifier que vous pouvez passer ou recevoir des appels : 2ème étape
Vous pouvez vérifier la compatibilité de votre accès Internet à l’aide de l’utilitaire « testez votre accès ».
1. Pour ce faire, accédez à l’onglet « menu », puis sélectionnez le sous-menu « testez votre accès ».
2. La double flèche à gauche symbolise l’état de votre connexion Internet : si elle est rouge, vérifiez que votre ordinateur est bien connecté à Internet.
3. La double flèche à droite symbolise l’état de votre accès au réseau mobile Orange : si elle s’affiche en rouge, vérifiez que votre accès est compatible avec les pré-requis techniques à l’utilisation du softphone.
Aide :
en cas de difficulté persistante à vous connecter au réseau mobile Orange, contactez votre responsable informatique ou votre service clients Orange entreprises.