unik pc
bienvenue sur l’aide en ligne de la clé Unik PC orange-business.com espaces client espace utilisateur


3. gestion des appels

Gérer vos appels et SMS en absence


Lorsque vous manquez des appels ou SMS, le toaster d’absence de votre softphone Unik PC apparaît.


f 1. Le toaster d’absence en mode réduit est le suivant :

Vous pouvez :

  • Déployer le toaster d’absence en cliquant sur ce bouton : f
  • Fermer le toaster d’absence et effacer l’ensemble des éléments en absence en cliquant sur ce bouton : f
 

 

 

f 2. Le toaster d’absence en mode ouvert s’affiche en bas à droite de votre écran et se présente ainsi :

Vous pouvez :

  • Réduire le toaster d’absence en cliquant sur ce bouton : f
  • Fermer le toaster d’absence et effacer l’ensemble des éléments en absence en cliquant sur ce bouton : f

 

 

3. Pour chaque élément en absence, une ligne est affichée dans le toaster avec la structure suivante :

Pour un appel en absence, la ligne suivante s’affiche :

f

vous pouvez alors :
  • Appeler votre correspondant en cliquant sur le bouton suivant : f
  • Répondre par SMS à votre correspondant en cliquant sur le bouton suivant : f

 

Pour un SMS en absence, les informations suivantes s’affichent :

f

vous pouvez ainsi :

  • Appeler votre correspondant en cliquant sur le bouton suivant : f
  • Lire le SMS de votre correspondant en cliquant sur: f 

 

 

f 4. Lorsque vous demandez la fermeture du toaster d’événement en absence, vous verrez la fenêtre de confirmation suivante apparaître :

Si vous sélectionnez la case à cocher ne plus m’avertir, cette fenêtre de confirmation n’apparaitra plus et votre toaster sera automatiquement fermé.