bienvenue sur Orange Business Services France pour les entreprises

espace utilisateur espaces client la boutique mobiles

téléphoner

le forfait fixes et mobiles

 

Un forfait unique pour vos appels en France métropolitaine passés depuis les lignes fixes et les mobiles de votre entreprise.

 

quels bénéfices ?

  • une gestion simplifiée de la téléphonie fixe et mobile : 1 contrat, 1 facture, 1 service clients, 1 SAV
  • la maîtrise de votre budget
    • le meilleur tarif pour les appels fixes vers mobiles
    • des communications illimitées avec les packs illimité interne, illimité + ou illimité + vers l'international
    • le suivi conso et l'option optima inclus

le principe de l'offre

Vous souscrivez une solution globale pour toutes vos lignes fixes et jusqu’à 15 lignes mobiles : 1 forfait de communications ajustable, des services inclus et des illimités à la carte.

 

le forfait

Votre forfait comprend 9 paliers, de 36 à 720 €HT/mois, sur lesquels votre facture s’ajuste automatiquement en fonction de votre consommation globale mensuelle, grâce à l’option optima incluse. Sont décomptés du forfait les appels nationaux émis depuis les fixes et les mobiles de l’entreprise, ainsi que les SMS envoyés depuis vos mobiles.

 

 

les packs de services

En fonction de la consommation globale de vos lignes, choisissez l’un des quatre packs de service, qui sera appliqué à toutes vos lignes.

 

1- le pack : si vos communications sont modérées, quelles que soient les destinations de trafic

  • suivi conso pour la consommation globale des lignes
  • présentation du numéro, double appel, messagerie vocale* et transfert d’appel inconditionnel national** pour chaque ligne
  • tarification à la seconde dès la première seconde pour tous vos appels

 * non disponible sur accès de base
** coût d’activation du service : 0,09 € HT/ligne

 

2-  pack illimité interne : si vos communications sont essentiellement passées en interne, entre vos collaborateurs :

  • des communications illimitées (24h/24 et 7j/7) entre tous les fixes et les mobiles intégrés dans votre forfait
  • + tous les services du pack

3- le pack illimité + : si vous avez une forte consommation, interne et externe :

  • des communications illimitées depuis les fixes et les mobiles intégrés dans votre forfait vers les fixes en France métropolitaine, hors numéros spéciaux, de 8h à 20h du lundi au vendredi (hors jours fériés) et 24h/24 7j/7 depuis un mobile compatible unik for business, sous couverture Wi-Fi*
  • + illimité interne
  • + tous les services du pack

voir les mobiles unik for business

voir la liste des hotspots Orange wifi access 

 

* connexion via une livebox, une livebox pro ou l'un des 30 000 hotspots Orange wifi access en France métropolitaine (sous réserve de compatibilité technique de la ligne) depuis un mobile compatible unik for business

 

4 - le pack illimité + vers l'international : si vous avez une forte consommation, interne, externe et vers l'international :

  • des communications, émises en France métropolitaines depuis tous les fixes et les mobiles intégrés dans votre forfait, illimitées vers l'Amérique du Nord et vers les fixes de la zone Europe* (hors DOM) 24h/24 7j/7 (hors appels vers n° courts et n°spéciaux)
  • + le pack illimité +
  • + tous les services du pack

* zone Europe : pays de l'Union Européenne (hors France et DOM) + Andorre + Islande + Lichtenstein + Norvège + Suisse

quels tarifs ?

Le forfait global mensuel comprend les appels nationaux passés depuis les fixes et les mobiles de votre entreprise et les SMS envoyés depuis vos mobiles. Chaque mois, vous êtes facturé sur la base du palier le plus proche de votre consommation réelle.

 

 
 
forfait mensuel (en € HT) 36 72 108 144 216 288 360 540 720
 
prix / min des appels fixe vers fixe1
décompté du forfait : 0,04 € HT, puis 0,05 € HT en dépassement du forfait
prix / min des appels incluant un mobile² décompté du forfait : 0,12 € HT, puis 0,15 € HT en dépassement du forfait
prix unitaire des SMS depuis le mobile décompté du forfait : 0,10 € HT, puis 0,125 € HT en dépassement du forfait
 


A titre d’exemple : si vous avez téléphoné 8h depuis vos lignes fixes vers d'autres fixes + 1h depuis vos lignes fixes vers les mobiles + 1h depuis vos mobiles vers un fixe ou un mobile et envoyé 24 SMS depuis vos mobiles, vous serez facturé 36 €.

1 y compris les appels vers les 087 et 09B, hors numéros spéciaux
2 fixe à mobile, mobile à fixe et mobile à mobile

 

 

les packs de services

 

 
 
  prix en € HT /mois1/ligne2
 
le pack 17
le pack illimité interne 24
le pack illimité + 36
le pack illimité + vers l'international 41
 

1 vous soucrivez un pack par ligne, et le même pack pour l’ensemble des lignes rattachées au forfait
2 par ligne fixe analogique, ligne mobile ou canal B Numéris

 

Le + : les communications émises de la France vers l’étranger et les DOM bénéficient de la tarification à la seconde dès la première seconde. Elles sont décomptées hors forfait.

 

Tarifs indiqués en € HT pour un engagement de 12 mois. (lien vers la fiche tarifaire)
Pour connaître le détail des tarifs et des conditions générales et spécifiques d’application, téléchargez la fiche tarifaire.

 

 

des remises cumulables

Selon la taille de votre flotte de mobiles et la durée de votre engagement sur 24 ou 36 mois, vous bénéficiez d'une remise mensuelle sur le prix des packs de services et du forfait de communications.

 

 

des options et services pour les mobiles

alerte conso gestionnaire pour être alerté en temps réel par mail dès l’atteinte d’un seuil que vous aurez défini
offert
alerte conso utilisateur pour alerter l’utilisateur d’une ligne mobile en temps réel par SMS sur l’atteinte du seuil de consommation fixé par le gestionnaire 1,50€ HT /ligne mobile /mois
conférence mobile permet d’organiser à tout moment une conférence sur le mobile avec 5 personnes maximum1 service gratuit
 

1 quel que soit l’opérateur et quels que soient les numéros appelés, fixes ou mobiles