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l'activation automatique et immédiate de vos lignes
la suspension provisoire
 | la suspension provisoire
Un collaborateur en absence prolongée ? Ne résiliez pas sa ligne, suspendez-la ! |
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quels bénéfices ?
- vous réduisez vos coûts : suspendre une ligne est plus économique que de la résilier pour ensuite en souscrire une nouvelle.
- vous conservez vos avantages : vous continuez à cumuler des points fidélité pour le renouvellement de vos mobiles.
- vous gardez le même numéro de téléphone.
l'offre
La suspension provisoire s'applique sur des mois calendaires complets, pour une durée de un à six mois maximum. Deux options :
- l'option gel de ligne : les appels reçus aboutissent sur un message standard. Le dépôt de mesage n'est pas possible.
- l'option renvoi de ligne : les appels reçus sont renvoyés vers un numéro national fixe, un numéro de mobile ou vers une messagerie vocale personnalisée. il est possible de laisser des messages.
comment suspendre une ligne ?
Il vous suffit de téléphoner à votre service clients. La suspension prend effet le premier jour du mois suivant la demande.
comment reprendre une ligne ?
Le rétablissement de la ligne s'effectue automatiquement à la date prévue. Si vous souhaitez reprendre la ligne avant la date d'échéance, il vous suffit de contacter votre service clients.
quels tarifs ?
l'option gel de ligne : 5 € HT/mois + 10 € de frais de mise en service
l'option renvoi de ligne : 7 € HT/mois + 10 € de frais de mise en service
Pour connaître le détail des tarifs et les conditions générales et spécifiques, téléchargez la fiche tarifaire.
