gérer

Pour le contacter, deux numéros à retenir :
- 706 depuis un mobile (appel décompté de votre forfait voix)

- 0825 000 706 depuis un poste fixe (0.13 € HT/min). Le 706 est accessible à l'étranger depuis nombreux pays (cliquez ici pour voir la liste).
Dans les autres pays, vous pouvez contacter le service clients au : + 33 675 052 000 (prix d’une communication internationale vers la France métropolitaine, facturée hors forfait).

Laissez vous ensuite guider par le serveur vocal pour joindre votre interlocuteur :

• tapez 1 pour toute question concernant les abonnements, les factures, les options ou les services (modification de forfait, ouverture de lignes, commande de terminaux...)
• tapez 2 pour toute question concernant l'utilisation ou le paramétrage de votre mobile, pour bénéficier du service après-vente
  
• tapez 3 puis
• tapez 1 pour une demande de code PUK, afin de débloquer votre mobile en cas de mauvaise saisie du code PIN
• tapez 2 pour suspendre votre ligne en cas de vol ou de perte de votre mobile

les horaires d’ouverture

Vos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 19h pour toutes les questions relatives à vos abonnements et à vos factures : 706, choix 1.
L’assistance utilisateurs est disponible 24h/24 , 7j/7 : 706, choix 2.

• 0 810 555 421