utiliser

les services pratiques

Le numéro de votre correspondant s'affiche automatiquement lorsque vous recevez un appel.

Vous pouvez recevoir et émettre un deuxième appel, même lorsque vous êtes déjà en communication. Vous restez donc joignable en permanence.

service inclus et gratuit

Bon à savoir : vous pouvez également organiser une téléconférence depuis votre mobile avec 5 autres personnes au maximum, grâce à la conférence mobile.

Le renvoi d'appels vous donne la possibilité de renvoyer tous vos appels ou d'effectuer un renvoi
sélectif :

• en cas d'occupation de votre ligne

• si vous ne répondez pas (après environ 4 sonneries)

• en cas d'inaccessibilité (lorsque votre mobile est éteint ou hors zone de couverture)

Ce renvoi peut se faire vers un numéro de téléphone fixe, un autre mobile ou votre messagerie vocale.

Pour gérer vos renvois vers la messagerie vocale, composez :

• le 881 pour renvoyer momentanément tous les appels entrants vers la messagerie.

• le 882 pour renvoyer vos appels vers la messagerie lorsque votre ligne est occupée.

• le 880 pour désactiver l'un ou l'autre de ces renvois.

Vous ne souhaitez pas répondre à tous les appels ? Grâce au service filtrage d'appels, un serveur vocal reçoit vos appels et les filtre selon 3 modes :

• le dépôt direct : l'appelant a le choix entre laisser un message sur votre boîte vocale ou vous joindre

• le code "privilège" : vous créez un code pour vos interlocuteurs privilégiés

• vous renvoyez les appels entrants directement vers votre messagerie vocale ou vers deux autres numéros (fixes, nationaux ou internationaux, mobiles Orange, ou Mobicarte). Tapez le 881.

Comment ça marche ?

• Tapez 5 dans le menu principal de la messagerie, puis choisissez 2 pour activer ou modifier le filtrage (le choix 1 désactive le filtrage).

• Vous avez alors le choix entre trois modes de filtrage :
• Si vous tapez 1 : votre correspondant a le choix entre vous laisser un message ou vous joindre

• Si vous tapez 2 : Orange vous annonce le nom de l'appelant. Si vous refusez l'appel, il est dirigé vers la messagerie. Si votre ligne est occupée, Votre correspondant est invité à patienter. Au bout d'une minute, l'appel est dirigé vers votre messagerie vocale.

• Si vous tapez 3 : vous créez un code secret que vous communiquerez à vos correspondants privilégiés. Il leur suffira de le composer à la demande du serveur vocal pour vous avoir en ligne. Les autres personnes seront dirigées vers votre messagerie vocale.

 2,3 € HT / mois / ligne

Ce service vous permet de suivre à tout moment l'état de votre consommation téléphonique : temps restant sur votre forfait, dépassement éventuel, montant des appels hors forfait. Si vous disposez de l'option optima, le suivi conso vous précise également quel forfait est le plus avantageux pour vous. 

•  le suivi conso par oral

• depuis votre mobile : composez le 756
  appel décompté de votre forfait national

• depuis un poste fixe : composez le 0820 820 756
   0,13 € HT/min

 à l'étranger : 

•  depuis votre mobile dans plus de 50 pays : composez le 756
  prix d'une communication de l'étranger vers la France ou compris dans les  options business sans frontières
  
  

Liste des pays d'où sont accessibles les numéros courts

•  depuis votre mobile dans les autres pays (hors liste des pays ci-dessus) : composez le (+33) 0 820 820 756 prix d'une communication de l'étranger vers la France ou compris dans les options business sans frontières

• le suivi conso par écrit

•  en France et à l'étranger : composez le #123#. 0,07 € HT hors forfait / connexion.

Ce service est accessible depuis la plupart des mobiles. Pour en être sûr, faites un essai ou contactez votre service clients.

Vous n'avez pas le temps de taper un SMS ? Vous pouvez simplement le dicter, en appelant le 767 depuis votre mobile.

Savez-vous que votre messagerie peut vous réveiller ou vous rappeler un rendez-vous, sur n'importe quel numéro de téléphone, où que vous soyez ?

Pour cela, dans le menu principal de votre messagerie :

• composez le 234 pour un "réveil" (programmable 24h à l'avance) .

• composez le 235 pour un "mémo" (programmable 35 jours à l'avance).